Dúvidas Frequentes — GTech Arcade
Hianto Mateus
Última atualização há 7 meses
Preciso me cadastrar para jogar no Arcade?
Não. No modelo Arcade não é necessário nenhum cadastro. O apostador chega ao estabelecimento, entrega o valor ao caixa e começa a jogar diretamente no terminal.
Posso fazer depósito pelo aplicativo ou site no Arcade?
Não. No Arcade, todo o controle de crédito é feito presencialmente pelo operador de caixa. Não há opção de depósito ou saque pela plataforma digital.
O que acontece com o meu saldo se eu sair do terminal?
O saldo fica registrado no terminal. Para resgatar o valor, basta se dirigir ao caixa físico do estabelecimento.
O terminal Arcade é o mesmo que a banca online?
O Arcade utiliza a mesma plataforma GTech, porém com um layout específico para totens e terminais físicos. As funcionalidades de jogo são as mesmas, mas o fluxo financeiro é diferente: sem cadastro, sem depósito digital e sem saque digital.
Posso jogar em qualquer terminal do estabelecimento?
Sim, desde que o terminal esteja disponível (sem outro apostador em uso). Basta informar ao operador de caixa qual terminal deseja utilizar e ele inserirá o crédito naquele terminal específico.
Por que não consigo acessar a banca pelo navegador no terminal Arcade?
Os terminais Arcade utilizam um aplicativo próprio chamado GTEC Arcade Launcher para abrir a plataforma de jogos. Acessar o endereço da banca diretamente pelo navegador exibirá apenas uma tela de login, não a interface de jogos. Para jogar, o terminal precisa ser iniciado pelo Launcher. Em caso de problemas, fale com o suporte do estabelecimento.
Não. No modelo Arcade não é necessário nenhum cadastro. O apostador chega ao estabelecimento, entrega o valor ao caixa e começa a jogar diretamente no terminal.
Posso fazer depósito pelo aplicativo ou site no Arcade?
Não. No Arcade, todo o controle de crédito é feito presencialmente pelo operador de caixa. Não há opção de depósito ou saque pela plataforma digital.
O que acontece com o meu saldo se eu sair do terminal?
O saldo fica registrado no terminal. Para resgatar o valor, basta se dirigir ao caixa físico do estabelecimento.
O terminal Arcade é o mesmo que a banca online?
O Arcade utiliza a mesma plataforma GTech, porém com um layout específico para totens e terminais físicos. As funcionalidades de jogo são as mesmas, mas o fluxo financeiro é diferente: sem cadastro, sem depósito digital e sem saque digital.
Posso jogar em qualquer terminal do estabelecimento?
Sim, desde que o terminal esteja disponível (sem outro apostador em uso). Basta informar ao operador de caixa qual terminal deseja utilizar e ele inserirá o crédito naquele terminal específico.
Por que não consigo acessar a banca pelo navegador no terminal Arcade?
Os terminais Arcade utilizam um aplicativo próprio chamado GTEC Arcade Launcher para abrir a plataforma de jogos. Acessar o endereço da banca diretamente pelo navegador exibirá apenas uma tela de login, não a interface de jogos. Para jogar, o terminal precisa ser iniciado pelo Launcher. Em caso de problemas, fale com o suporte do estabelecimento.